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TELEASISTENCIA

SERVICIO DE TELEASISTENCIA PARA MAYORES
Y PERSONAS DEPENDIENTES

CONTACTO

¿QUÉ ES LA TELEASISTENCIA?

La teleasistencia es un servicio que ofrece apoyo remoto a personas mayores o dependientes. De este modo, brinda la posibilidad de mantener la autonomía en su hogar, mientras asegura su seguridad y bienestar. Con la teleasistencia, los usuarios pueden tener acceso a atención inmediata las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esto garantiza que siempre haya una respuesta disponible en caso de emergencia.

Este servicio está diseñado para prevenir accidentes y situaciones de riesgo, pero también para ofrecer un apoyo continuo, tanto físico como emocional. De este modo, se proporciona tranquilidad a las familias, sabiendo que sus seres queridos están siendo monitoreados. Además, si ocurre algo inesperado, recibirán asistencia inmediata. La teleasistencia también favorece la autonomía personal al permitir que las personas mayores puedan continuar con sus actividades diarias. Así, pueden hacerlo en un ambiente familiar y conocido, lo que contribuye a su bienestar. Además, lo hacen en un ambiente familiar y conocido, lo que contribuye a su bienestar.

qué es la teleasistencia
cómo funciona el servicio de teleasistencia

¿CÓMO FUNCIONA
EL SERVICIO DE TELEASISTENCIA?

El servicio de teleasistencia se basa en un dispositivo portátil que el usuario lleva consigo en todo momento. Este dispositivo cuenta con un botón de emergencia que, al ser presionado, establece una comunicación directa con el centro de atención. Este sistema está disponible las 24 horas, lo que significa que en cualquier momento el usuario puede obtener asistencia. No importa la hora del día, siempre estará disponible para brindar apoyo. Una vez que el botón es presionado, un operador especializado evalúa la situación y, si es necesario, envía ayuda médica, familiar o de seguridad.

Además, la teleasistencia se complementa con monitoreo remoto y supervisión de la salud para garantizar el bienestar del usuario en todo momento. Este sistema de apoyo constante asegura que, en caso de emergencia, la respuesta será rápida, proporcionando seguridad tanto al usuario como a sus familiares.

Claves del servicio de teleasistencia

Atención inmediata ante cualquier emergencia

Con nuestro sistema de teleasistencia, la persona dependiente puede pedir ayuda de forma rápida y sencilla, solo con pulsar un botón. El aviso se recibe al instante en nuestro centro de atención 24/7, el personal capacitaqdo responde con empatia, evalua la situacion y activa los recursos necesarios.

Compañia y supervision para ancianos

La teleasistencia no solo sirve para responder a emergencias, también ofrece acompañamiento proactivo. Nuestro servicio permite realizar llamadas programadas de seguimiento, recordatorios de medicación o simplemente charlas breves que aportan compañía y evitan el aislamiento

Seguridad desde casa con dispositivos fáciles de usar

Queremos que tus mayores se sientan protegidos, pero sin que sientan que pierden su intimidad. Por eso, utilizamos dispositivos muy fáciles de usar, pensados para personas que no quieren complicaciones con la tecnología. Se instalan en un momento y funcionan de forma silenciosa, reforzando su seguridad en cada rincón de la casa sin invadir su privacidad. Es esa tranquilidad invisible que les permite seguir viviendo a su aire, sabiendo que, si algo pasa, la ayuda está a solo un clic.

Apoyo emocional a familiares y cuidadores profesionales

Ofrece un respiro y una red de apoyo a cuidadores y familiares. Gracias al seguimiento continuo, a los informes regulares y a la posibilidad de contacto directo con nuestro centro de atención, la familia puede estar informada en todo momento.

Servicio de teleasistencia fácil y efectiva

1. Prevención para estar siempre un paso por delante

No esperamos a que pase algo para actuar. Gracias a que estamos siempre pendientes, podemos notar a tiempo cualquier señal de riesgo, como un pequeño despiste, una caída o un cambio extraño en su rutina. Actuar rápido es la clave para que un pequeño susto no se convierta en algo grave, dándote la seguridad de que nunca es tarde para ayudar.

2. Más libertad e independencia para ellos

A nadie le gusta sentir que necesita a alguien pegado a su lado las 24 horas. Con nuestro sistema, tienen la ayuda a solo un botón de distancia. Esa seguridad les da confianza para seguir haciendo su vida, pasear por casa o disfrutar de sus aficiones, sintiéndose capaces y libres, pero sabiendo que no están solos.

3. Evitamos sustos y visitas innecesarias al hospital

A veces, un pequeño incidente se soluciona con una voz calmada y las indicaciones correctas en el momento justo. Al tener contacto directo con nosotros, resolvemos muchas dudas y pequeños percances sin necesidad de pasar por el estrés de las urgencias o ingresos que se podrían haber evitado con una atención temprana y cariñosa.

4. Un respiro real para toda la familia

Sabemos que no puedes estar en dos sitios a la vez, y eso a veces genera un nudo en el estómago. Con Tentuayuda, ese nudo desaparece. Saber que tus padres están monitorizados y que te avisaremos ante cualquier novedad te permite seguir con tu día a día sin esa carga emocional constante. Descubre más sobre nuestro servicio de ayuda a domicilio y cómo podemos apoyar a tu familia.

¿Para quien esta pensado este servicio?

Está pensado para ofrecer atención especializada y segura a quienes necesitan apoyo diario sin perder su independencia. Está especialmente indicado para:

  • Personas mayores que viven solas

  • Personas dependientes o con movilidad reducida

  • Familias que no pueden estar siempre presentes

  • Cuidadores principales

Ancianos que viven solos

Personas mayores con movilidad limitada o dependencia

Familiares que buscan respaldo profesional

Personas mayores que valoran compañía y estimulo

Tipos de servicio de teleasistencia: Elige la solución que mejor se adapta

Sabemos que no todas las personas necesitan el mismo tipo de apoyo. Por eso, en Tentuayuda adaptamos nuestra tecnología a la realidad de cada hogar, ofreciendo desde una red de seguridad básica hasta un acompañamiento constante y emocional.

1. Teleasistencia básica: para los más independientes

Es la opción ideal para quienes viven solos y quieren seguir haciéndolo con total libertad, pero con la tranquilidad de tener un «seguro» a mano. Con un dispositivo muy sencillo (un colgante o pulsera), podrán pedir ayuda inmediata a cualquier hora, todos los días del año. Es ese botón de confianza que les permite disfrutar de su autonomía sin miedos.

2. Teleasistencia avanzada: protección total en el hogar

Pensada para personas con mayor dependencia o que pasan mucho tiempo solas. Además del botón de ayuda, instalamos sensores discretos que detectan caídas, humo o si algo no va bien (como una inactividad inusual). Es como tener un vigilante invisible que cuida de ellos sin invadir su privacidad, asegurando que su casa sea siempre el lugar más seguro del mundo.

3. Teleasistencia móvil: seguridad fuera de casa

¿Tu familiar es de los que no para quieto? Esta solución es perfecta para personas activas que disfrutan paseando o saliendo a hacer recados. Gracias a un dispositivo con GPS y botón de ayuda, podrán estar localizados y pedir asistencia desde cualquier lugar. Es la mejor forma de que sigan disfrutando de la calle con la certeza de que siempre estamos a su lado.

4. Contacto emocional: una compañía que va más allá

No solo estamos para las emergencias; estamos para evitar la soledad. Con esta opción, mantenemos videollamadas o llamadas frecuentes para charlar, saber cómo se sienten y hacer un seguimiento de su ánimo. Además, les ayudamos con recordatorios de citas o medicación. Es ese hilo directo que les hace sentir escuchados, valorados y acompañados cada día.

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