TELEASISTENCIA
SERVICIO DE TELEASISTENCIA PARA MAYORES
Y PERSONAS DEPENDIENTES
¿QUÉ ES LA TELEASISTENCIA?
La teleasistencia es un servicio que ofrece apoyo remoto a personas mayores o dependientes. De este modo, brinda la posibilidad de mantener la autonomía en su hogar, mientras asegura su seguridad y bienestar. Con la teleasistencia, los usuarios pueden tener acceso a atención inmediata las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esto garantiza que siempre haya una respuesta disponible en caso de emergencia.
Este servicio está diseñado para prevenir accidentes y situaciones de riesgo, pero también para ofrecer un apoyo continuo, tanto físico como emocional. De este modo, se proporciona tranquilidad a las familias, sabiendo que sus seres queridos están siendo monitoreados. Además, si ocurre algo inesperado, recibirán asistencia inmediata. La teleasistencia también favorece la autonomía personal al permitir que las personas mayores puedan continuar con sus actividades diarias. Así, pueden hacerlo en un ambiente familiar y conocido, lo que contribuye a su bienestar. Además, lo hacen en un ambiente familiar y conocido, lo que contribuye a su bienestar.
¿CÓMO FUNCIONA
EL SERVICIO DE TELEASISTENCIA?
El servicio de teleasistencia se basa en un dispositivo portátil que el usuario lleva consigo en todo momento. Este dispositivo cuenta con un botón de emergencia que, al ser presionado, establece una comunicación directa con el centro de atención. Este sistema está disponible las 24 horas, lo que significa que en cualquier momento el usuario puede obtener asistencia. No importa la hora del día, siempre estará disponible para brindar apoyo. Una vez que el botón es presionado, un operador especializado evalúa la situación y, si es necesario, envía ayuda médica, familiar o de seguridad.
Además, la teleasistencia se complementa con monitoreo remoto y supervisión de la salud para garantizar el bienestar del usuario en todo momento. Este sistema de apoyo constante asegura que, en caso de emergencia, la respuesta será rápida, proporcionando seguridad tanto al usuario como a sus familiares.
Claves del servicio de teleasistencia
Atención inmediata ante cualquier emergencia
Con nuestro sistema de teleasistencia, la persona dependiente puede pedir ayuda de forma rápida y sencilla, solo con pulsar un botón. El aviso se recibe al instante en nuestro centro de atención 24/7, el personal capacitaqdo responde con empatia, evalua la situacion y activa los recursos necesarios.
Compañia y supervision para ancianos
La teleasistencia no solo sirve para responder a emergencias, también ofrece acompañamiento proactivo. Nuestro servicio permite realizar llamadas programadas de seguimiento, recordatorios de medicación o simplemente charlas breves que aportan compañía y evitan el aislamiento
Seguridad desde casa con dispositivos fáciles de usar
Con un diseño intuitivo y una instalación sin complicaciones, la persona puede sentirse segura sin salir de su entorno habitual. que refuerzan la protección sin invadir la privacidad del usuario.
Apoyo emocional a familiares y cuidadores profesionales
Ofrece un respiro y una red de apoyo a cuidadores y familiares. Gracias al seguimiento continuo, a los informes regulares y a la posibilidad de contacto directo con nuestro centro de atención, la familia puede estar informada en todo momento.
Servicio de teleasistencia fácil y efectiva
1. Prevención y detección temprana de riesgos
La supervisión continua permite actuar de forma anticipada ante situaciones de riesgo, como caídas, desorientación, cambios de rutina o emergencias médicas. Cuanto antes se detecta un problema, mayores son las posibilidades de evitar consecuencias graves.
2. Mayor autonomía e independencia
Con la tranquilidad de tener asistencia al alcance de la mano, las personas mayores o dependientes se sienten más seguras para continuar con sus actividades cotidianas, sin depender físicamente de alguien a su lado todo el tiempo.
3. Reducción de hospitalizaciones innecesarias
Muchos incidentes menores pueden resolverse rápidamente gracias al contacto directo con el centro de atención, evitando así visitas a urgencias o ingresos que podrían haberse prevenido con una intervención temprana.
4. Tranquilidad para la familia
Los familiares saben que sus seres queridos están atendidos, incluso cuando ellos no pueden estar presentes. El acceso a información, alertas y seguimiento continuo aporta seguridad y reduce la carga emocional que muchas veces conlleva el cuidado diario. Descubre más sobre nuestro servicio de ayuda a domicilio y cómo podemos apoyar a tu familia.
¿Para quien esta pensado este servicio?
Está pensado para ofrecer atención especializada y segura a quienes necesitan apoyo diario sin perder su independencia. Está especialmente indicado para:
-
Personas mayores que viven solas
-
Personas dependientes o con movilidad reducida
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Familias que no pueden estar siempre presentes
-
Cuidadores principales
Ancianos que viven solos
Personas mayores con movilidad limitada o dependencia
Familiares que buscan respaldo profesional
Personas mayores que valoran compañía y estimulo
Tipos de servicio de teleasistencia: Elige la solución que mejor se adapta
Ofrecemos diferentes modalidades de teleasistencia para adaptarnos a las necesidades específicas de cada persona y familia. No todos los usuarios requieren el mismo nivel de atención, por eso personalizamos nuestro servicio según cada situación:
1. Teleasistencia básica
Pensada para personas que viven solas o que quieren contar con un botón de ayuda ante cualquier emergencia. A través de un dispositivo sencillo (como un colgante o pulsera), el usuario puede solicitar asistencia inmediata, las 24 horas, los 365 días del año. Ideal para usuarios autónomos que solo necesitan una red de seguridad.
2. Teleasistencia avanzada o domiciliaria
Incluye dispositivos complementarios como sensores de movimiento, detectores de humo, caídas o inactividad, además del botón de emergencia. Esta opción permite una monitorización más completa del entorno, sin invadir la intimidad. Es perfecta para personas con mayor nivel de dependencia o riesgo.
3. Teleasistencia móvil
Recomendada para personas activas que se desplazan fuera del hogar. Este servicio funciona mediante un dispositivo GPS con botón de ayuda, que permite contactar con el centro de atención desde cualquier lugar. Es muy útil para personas mayores o dependientes que quieren mantener su autonomía con total seguridad.
4. Teleasistencia con videollamada o contacto emocional
Además de la atención ante emergencias, ofrecemos la posibilidad de mantener comunicación frecuente mediante videollamadas o llamadas programadas. Esto ayuda a reducir la sensación de soledad y permite hacer un seguimiento emocional del usuario. También puede incluir recordatorios (medicación, citas, etc.).
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